NFX 50 791 : 2006
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INDUSTRIAL CLEANING SERVICE ACTIVITIES - SUPPORT FOR THE DEVELOPMENT OF A TECHNICAL SPECIFICATION SHEET FOR A CLEANING SERVICE
01-12-2013
Introduction
1 Domaine d'application
2 Références normatives
3 Termes et définitions
4 Le cahier des charges techniques
4.1 Descriptif des locaux, espaces, équipements,
infrastructures de toute nature, etc., et
désignation des lieux
4.1.1 Nomenclature
4.1.2 Plans des locaux, espaces, équipements,
infrastructures de toute nature, etc
4.1.3 Visite préalable
4.2 Domaines et limites de prestation
4.2.1 Domaines de prestation
4.2.2 Limites des prestations et des fournitures
4.3 Qualité de la prestation attendue
4.3.1 Objectifs
4.3.2 Définition des exigences en fonction de la
nature du cahier des charges
4.3.3 Modalités d'évaluation et systèmes de
controle
4.4 Informations client liées à l'organisation du
travail sur le site
4.4.1 Locaux mis à disposition
4.4.2 Mise à disposition de fluides et énergie
4.4.3 Horaires et plages de travail
4.4.4 Accessibilité/confidentialité/sûreté
4.4.5 Communication Client/Prestataire
4.4.6 Mise à disposition des moyens matériels
par le client
4.5 Prescriptions concernant le management de
la qualité
4.5.1 Au niveau de l'entreprise
4.5.2 Au niveau du site
4.6 Prescriptions concernant la Sécurité
4.6.1 Engagements de l'entreprise prestataire
4.6.2 Engagements de l'entreprise cliente
4.6.3 Exigences sur site du client vers le
prestataire
4.7 Prescriptions concernant le développement durable
4.7.1 Au niveau de l'entreprise
4.7.2 Au niveau du site
5 Conditions préalables nécessaires à un partenariat
efficace
5.1 Planification de la consultation
5.2 Exhaustivité des informations lors d'un changement
de prestataire
5.2.1 Préparation de la consultation
5.2.2 Consultation pour le renouvellement du marché
5.2.3 Attribution du marché
5.3 Critères d'analyse d'offre
5.3.1 Critères organisationnels et techniques
5.3.2 Critères économiques
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