VDI 5005:1990-10

Vorwort
1 Einleitung
2 Modellrahmen für die Software-Ergonomie
  2.1 Abstraktionsebenen des Modellrahmens
  2.2 Komponenten des Modellrahmens
  2.3 Software-ergonomische Kriterien im Modellrahmen
3 Handlungsmodell des Benutzers
  3.1 Handlungsplanung und -kontrolle (Aufgaben-Ebene)
  3.2 Bilden von Teilzielen (Funktionale Ebene)
  3.3 Operationsplanung und -durchführung (Operative
      Ebene)
  3.4 Eingabeaktionen und Wahrnehmung
      (Ein-/Ausgabe-Ebene)
4 Anwendungsmodell für die Bürokommunikation
  4.1 Basisanwendungen der Bürokommunikation
      (Aufgaben-Ebene)
  4.2 Objekte und Funktionen der Büroanwendungen
      (Funktionale Ebene)
  4.3 Benutzeroperationen des Bürosystems (Operative
      Ebene)
  4.4 Informationsaustausch mit dem Bürosystem
      (Ein-/Ausgabe-Ebene)
5 Gestaltungs- und Bewertungshilfen
  5.1 Kompetenzförderlichkeit
  5.2 Handlungsflexibilität
  5.3 Aufgabenangemessenheit
6 Vorgehensweise für die Systemgestaltung und -bewertung
  6.1 Einfluss der Zielgruppen auf die Systemgestaltung
  6.2 Systemgestaltung unter Nutzung des Modellrahmens
  6.3 Systemgestaltung mit Hilfe von Prototypen
Schrifttum