DIN EN 45011:1990-05

1 Anwendungsbereich
2 Normative Verweisungen
3 Definitionen
4 Zertifizierungsstelle
   4.1 Allgemeine Bestimmungen
   4.2 Organisation
   4.3 Tätigkeiten
   4.4 Unteraufträge
   4.5 Qualitätsmanagementsystem
   4.6 Bedingungen und Verfahren für Erteilung,
        Aufrechterhaltung, Erweiterung, Aussetzung und
        Entzug der Zertifizierung
   4.7 Interne Audits und Qualitätsmanagement-Bewertung
   4.8 Dokumentation
   4.9 Aufzeichnungen
   4.10 Vertraulichkeit
5 Personal der Zertifizierungsstelle
   5.1 Allgemeines
   5.2 Qualifikationskriterien
6 Änderungen der Anforderungen für die Zertifizierung
7 Einsprüche, Beschwerden und Streitfälle
8 Antrag auf Zertifizierung
   8.1 Information über das Verfahren
   8.2 Antrag
9 Vorbereitung der Bewertung
10 Bewertung
11 Bewertungsbericht
12 Entscheidung über die Zertifizierung
13 Überwachung
14 Verwendung von Genehmigungen, Zertifikaten und
   Konformitätszeichen
15 Beschwerden an Anbieter
Anhang ZA (normativ) Normative Verweisung auf internationale
                     Publikationen mit ihren entsprechenden
                     europäischen Publikation

This standard is included in DIN Handbook 294. Defines general requirements for operation of a product certification by a third party in order for it to be recognised as competent and reliable.